Сафонов Анатолий Александрович
Кандидат физико-математических наук, специалист в области TQM и стратегического менеджмента, эксперт по системам качества, асессор по модели EFQM и CAF, менеджер NPO EFQM в России
Профессиональный опыт
- 2005 — н. в. — Центр экспертных программ ВОК, заместитель директора, руководитель работ по модели EFQM
- 2000–2005 — Группа компаний «Булат», директор по качеству
- 1994–2000 — МЦ «Авиценна», финансовый директор, представитель руководства по качеству
- 1985–1994 — ИРЭ РАН (АН СССР), ученый секретарь филиала, старший научный сотрудник
Профессиональные компетенции
- Организационное моделирование и диагностика по критериям моделей делового совершенства EFQM и CAF
- Методы и технологии TQM
- Оценка удовлетворенности потребителей
- Стратегический менеджмент, BSC
- Моделирование бизнес-процессов
- Внедрение СМК
- Разработка технологических регламентов производства
Клиенты
Трансконтейнер, КАМАЗ, Тагмет, Электрохимприбор, Водоканал Санкт-Петербурга, ТД «Лукойл», ПО «Октябрь», Бизон Юг, Якутнипроалмаз, РГСУ, УрФУ, ГУУ, СтавГАУ, ОАО «Медицина», Казанский межрегиональный клинико-диагностический центр, БСМП в г. Набережные Челны, КСП Ивановской области и многие другие
Преподавательская деятельность
- 2008 — н. в. — ЦКО ВОК, преподаватель курсов по программе European Organization for Quality по подготовке менеджеров по качеству
- 2011 — н. в. — ГУУ, управление качеством
- 2010 — н. в. — МФПУ «Синергия», преподаватель кафедры стратегического и банковского менеджмента
Достижения и публикации
- 2009–2012 — руководил проектами по участию в европейской премии в области качества (EFQM Excellence Award) Водоканала Санкт-Петербурга и ОАО «Медицина»
- Автор статей в профессиональных изданиях, из них
- Современные модели разработки и совершенствования систем менеджмента (В. И. Звонников, В. А. Нефедов, А. А. Сафонов), 2010
- Повышение конкурентоспособности учреждений профессионального образования в условиях глобализации: проблемы интеграции процессов оценки деятельности по различным моделям совершенства (Ю. А. Карабасов, А. И. Кочетов, В. И. Круглов, В. И. Звонников, В. В. Бочков, С. Н. Исаев, А. А. Сафонов и др. // Открытое образование, 2012)
Образование
- 2010 — EFQM training course Leaders for Excellence, trainer
- 2008 — CAF Training by European Institute of Public Administration (EIPA), assessor EIPA
- 2006 — EFQM Assessor training course for «Recognised for Excellence», assessor EFQM
- 2003 — Академия стандартизации, метрологии и сертификации, эксперт, сертификация систем менеджмента качества
- 1998–2000 — Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации, финансовый менеджмент
- 1970–1979 — Саратовский государственный университет имени Н. Г. Чернышевского, кафедра систем управления, аспирантура, кандидат физико-математических наук